hi ich hoiffe ihr könnt mir helfen ich habe ein problem mit dem Lappi meiner Mutter.
Ich habe ihn am samstag noch genuzt da lief er noch normal und am sonntag wolte ich ihn starten wie immer und da fuhr er nihct mehr richtig hoch.Es fühlt sich an al würde er wie in den leerlauf gehn als würde etwas nicht mit booten/starten.
ich sehe das windowssymbol auf schwerzem Grund aber mehr kommt nicht. bis zur aus wähl der benutzerkonten komme ich garnicht erst. soll ich es mal im abgesicherten modus versuhcen stratet der immer. mir wurde gesagt das die Festplatte hin ist und die Grafikarte aber das glaube ich nicht.
Kann ich aus dem abgesicherten modus heraus eine systemwiederherstellung machen? und brinmgt mirt das überhaupt etwas.
Grüsse Luna
Ps: ich weis auch ihr seit keine it spezialist aber eventuell hast du noch eine rettende idee.